La esposa de Sergio cuenta que la anterior semana, él tuvo malestares en parte de la espalda razón por la que Yeni lo llevó hasta su seguro de salud para ser evaluado. La doctora de turno les dijo que los dolores se debían a una supuesta lumbalgia, tras esto le suministró, aseguran, algunos medicamentos para luego despacharlo a su casa. Asimismo, indica que anteriormente le hicieron pruebas y exámenes a Sergio para saber qué generaba esos dolores. Sin embargo, Yeni asegura que la doctora de turno no le quiso entregar los resultados de estos mismos análisis. La segunda vez que volvió a su seguro, fue el 23 de marzo, día que se realizó el censo. Esta vez fue en una ambulancia de emergencia tras que no le pasaba los dolores en el pecho, la cabeza y parte del cuello. Yeni no tuvo otra opción que quedarse en su casa para cuidar a los pequeños hijos. Después de todo esto, Sergio se quedó todo el sábado en su seguro. Al día siguiente, el informe médico señaló que sufrió dos paros cardíacos antes de fallecer. Falleció con 37 años de edad dejando a tres hijos en la orfandad, el último de solamente 5 meses. Fuimos hasta el seguro donde falleció Sergio para buscar al personal médico que lo atendió para tener la contraparte y no nos quisieron dar ninguna información de las dos personas que trabajan en este mismo seguro.