Este hecho motivó a que las autoridades de la Defensoría de la Niñez y Adolescencia realicen las investigaciones correspondientes.
En el video se puede escuchar a la madre que pide explicaciones del porque fotografió desnudo a su hijo mientras le agarraba de los cabellos, las autoridades municipales llegaron hasta el establecimiento educativo y lograron verificar que dichas aseveraciones por parte de la madre agresora eran falsas, de manera inicial se formalizo la denuncia ante la policía de la zona, sin embargo, horas más tarde llegaron a una conciliación.
En las instalaciones de la Defensoría de la Niñez y adolescencia se encontraron la lic. Betza Diaz, (educadora de la guardería) y Vanesa Zurita, (madre) se pidió disculpas, entre lágrimas aseguró que todo inició por chismes, ella recibió una llamada donde le alertaron de una situación que nunca existió, hecho que derivó a que actúe de forma violenta; la educadora de la guardería aseguró que ella y su familia están afectadas emocionalmente, a tal punto que su hijo le pidió que no regrese a trabajar.
Finalmente Betza Diaz aceptó las disculpas bajo la premisa de que no se vuelva a repetir, después de esto no se seguirá ninguna acción legal ni administrativa.